1、簽訂正規的旅游包車合同，確保游客的正當權益受到法律保護;
2、電話，微信，網店，網站等線上線下平臺均保持24小時在線。
3、恩諾旅游獨有的司機黑名單制度，嚴格把控司機在路上的服務質量；
4、定期為車隊司機組織安全培訓，只有考核通過后，才會接到派車單；
5、為了保障行駛安全，每次發車前車輛會進行檢修和保養，確保車輛的正常行駛；
6、客服上崗前都會有相應的旅游知識培訓，做到專業的人做專業的事；
7、行程開始后，我們客服會隨時保持溝通，及時處理行程中出現的任何問題；
8、行程結束后，凡是服務態度惡劣的司機，一律開除車隊，同時會返還游客的乘車費用；
青海湖包車聯系方式：0971-6138876 / 18935519916 
